Dunkerque

Objectif : mettre en place le Cargo Community System AP+ sur le port de Dunkerque en remplacement du système GEMINI

Appel d'offre
: MGI a remporté l'appel d'offre lancé par l'UMC (Union Maritime et Commerciale de Dunkerque)   le 5 juin 2012

Date de mise en place : 2 avril 2013


PARTICULARITES DU PORT DE DUNKERQUE 

  • Système informatique existant : GEMINI, développé par le GECOM, déjà utilisé par les professionnels portuaires pour la gestion des marchandises
  • Types de trafic : conteneurs, Ro/Ro, vrac, pétrole, conventionnel
  • 2 terminaux : terminal EST et terminal OUEST
  • Trafics en 2013 : 44 millions  de tonnes de marchandises (diverses et vrac), dont 166 366 EVP
  • Les professionnels : 41 compagnies maritimes,  27 transitaires, 9 manutentionnaires et 48 agents (fret et consignataire)

Le porteur du projet : L'Union Maritime et Commerciale de Dunkerque (UMC) et la Gestion Commune des Organisations Maritimes (GECOM).


ACTEURS
  • UMC
  • GECOM
  • Les professionnels de la place portuaire de Dunkerque
  • L'autorité portuaire du Grand Port Maritime de Dunkerque
  • La direction régionale des douanes de Dunkerque


CHALLENGES

  • Proposer aux utilisateurs de GEMINI un système communautaire comprenant les fonctionnalités de GEMINI et d'AP+.
  • Faire évoluer le système informatique mutualisé dans une perspective à long terme.
  • Fédérer tous les utilisateurs de GEMINI vers l'utilisation AP+.
  • Partenariat : transfert de compétences techniques, fonctionnelles et l'assistance utilisateur de MGI au GECOM.
  • Migration fonctionnelle progressive.
  • Connecter le port de Dunkerque à son hinterland.


ETAPES DE LA MISE EN PLACE

  • Phase audit

L'audit a permis d'identifier les fonctionnalités de GEMINI qui étaient incluses dans AP+. Il a aussi mis en exergue les nouvelles fonctionnalités d'AP+ dont les utilisateurs allaient bénéficier et qui répondaient à leurs besoins par exemple la gestion des vracs.

Les spécificités du port de Dunkerque ont ensuite été progressivement intégrées à AP+. GEMINI comprenait un module de gestion des stocks en entrepôts hors port dont le périmètre fonctionnel a été intégré dans AP+.

La communauté portuaire de Dunkerque a exprimé son besoin de bénéficier de la mise en œuvre de la PFM (Procédure Fluvio / Ferro Maritime) dans AP+ dans le but de développer son hinterland.

  • Phase informatique 
     
    • Transfert des compétences de MGI au GECOM suite au lancement de l'étude préalable à la mise en œuvre d'AP+
    • Mise en œuvre des interfaces EDI : manutentionnaires, agents maritimes et transitaires
    • Interface avec les systèmes douaniers Delta et ECS
       
  • Phase formation

    • Transfert des compétences techniques et métiers et l'assistance utilisateur de MGI au GECOM, pour leur permettre d'être autonome
    • Nombre de personnes formées : 259  comprenant des agents maritimes, transitaires, capitainerie manutentionnaires et l'administration des douanes
    • Mise en place de l'assistance téléphonique MGI / GECOM niveau 2


BENEFICES DE LA MISE EN PLACE D'AP+

  • Sécuriser et fiabiliser les informations
  • Gains de productivité grâce à l'anticipation de la gestion de la marchandise
  • Une communauté portuaire fédérée autour de son Cargo Community System
  • Bénéficier d'un périmètre AP+ plus exhaustif


EVOLUTIONS

  • Gestion du groupage en entrepôt hors port.
  • Gestion des marchandises vracs.


LA COMMUNAUTE LOGISTIQUE VA PLUS LOIN

Le succès de la mise en place d'AP+ à Dunkerque en avril 2013 a incité la communauté portuaire à  intégrer le module de gestion des vracs. Cette évolution, planifiée pour 2015, sera accompagnée du déploiement des droits de port navire et marchandise.